# Экспорт отзывов

> Выгрузка отзывов пользователей из инструмента Reviews & Replies Board

Source: https://help.asodesk.com/ru/reviews-export/
Updated: 2025-02-03
Section: Интеграции › Экспорт данных

Перейти в инструмент Reviews & Replies Board можно из раздела Reviews & Ratings в левом меню или наведя курсор на приложение в разделе My Apps:

![](https://help.asodesk.com/_astro/1518eaca6096.Bpvp-Pyr_ZtRHlp.webp)

При нажатии кнопки 'Export all reviews (.xlsx)', вы получите документ Excel, содержащий все отзывы и основную информацию по ним.

![](https://help.asodesk.com/_astro/5e5118ff301f.k2g-ugMP_2qFs2P.webp)

> [!TIP]
> Мы также выпустили расширенную версию экспорта отзывов. Она включает подробную информацию об истории отзывов, а также дату удаления отзыва. Пример показан ниже.

Перед экспортом отзывов можно настроить различные фильтры:

![](https://help.asodesk.com/_astro/3ffecea84d37.Dx9-ADnY_Z2i06Eh.webp)

- Country(ies) - страны.
- Number of stars - рейтинг отзывов по количеству звезд.
- Вы можете выбрать 'Require Attention', чтобы увидеть отзывы с тремя и менее звездами, на которые вы еще не ответили.
- Отзывы, измененные, либо не измененные пользователями приложения.
- Популярные, удаленные или не удаленные отзывы.
- Если вы используете нашу функцию «Теги», вы можете экспортировать отзывы с нужными вам тегами.
- Статус отзыва: здесь также есть несколько опций, таких как 'Replied' (отвеченные), 'No replies' (без ответа), 'Reported reviews' (отзывы, на которые вы пожаловались), 'Pending' (ответ в процессе отправки) and 'Automated reply reviews' (отзывы, на которые отправлены автоответы).

Отзывы будут экспортированы в соответствии с выбранными вами фильтрами.

Как это будет выглядеть в Excel:\
![](https://help.asodesk.com/_astro/339a759b8325.CfBFDXED_Z1zX89A.webp)

Как расширенная выгрузка будет выглядеть в Excel:

![](https://help.asodesk.com/_astro/fad227e001d0.BTKBqsIZ_a1K3N.webp)

---

Хотите знать о наших продуктах и услугах больше или задать вопрос? Будем рады помочь!

Нажмите на значок поддержки в правом нижнем углу или напишите на hello@asodesk.com.